Costa Rica  |  El Salvador  |  Guatemala  |  Honduras

Inicio Cursos Cursos Tecnologías Emergentes

Cursos tecnologías emergentes

Certmind Service Desk Strategic Leader

Liderazgo y gestión servicios

El propósito de esta certificación es demostrar que el profesional tiene una comprensión práctica de cómo debe funcionar la mesa de servicio en una organización, para contribuir a mejorar el flujo de trabajo en áreas de soporte y atención al cliente; y dar cumplimiento a los acuerdos (SLA).

Este examen es ideal para personas o equipos involucrados en la optimización de procesos TI relacionados con el soporte / operación, Líderes / coordinadores de mesa de servicios, o interesados en adoptar mejores prácticas para la operación de una mesa de servicio.

r adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.

Certmind OKR

Comparación de objetivos. El propósito de la Certificación en Objectives and Key Results es mostrar que el profesional cuenta con el conocimiento sobre la metodología OKR, conoce los roles y responsabilidades, entiende el
alcance de los OKR y su impacto sobre el valor generado a la organización, además de ser
competente como profesional en el mercado actual.

Este examen es ideal para personas o equipos responsables que buscan entender el valor agregado que ofrece la metodología Objectives and Key Results, relacionada sobre el desarrollo de las organizaciones.

Certmind RPA Fundamentals

La Certificación Profesional en RPA Fundamentals hace constar que el profesional cuenta con: una comprensión práctica de los conceptos básicos y terminología de RPA, los conocimientos para el diseño y aplicación básica en UiPath y Automation Anywhere y una visión general para planear y ejecutar un proyecto de RPA en una organización. Todo esto considerando las posibilidades, aspectos a evaluar y mejores prácticas.

Este examen es ideal para personas o equipos interesados en conocer los fundamentos de la automatización de procesos organizacionales a través de RPA.

EL SALVADOR

Grupo STG de Centro América, S.A. de C.V. 
Teléfono: (503) 2245-2476

HONDURAS

Grupo STG de Centro América, S.A. 
Teléfono: (504) 2221-4949

GUATEMALA

STG de Guatemala, S.A. 
Teléfono: (502) 2381-1333

COSTA RICA

Tecmedia IT Academy, S.A.
Teléfono: (506) 4419-3238
WhastApp: (506) 8781-8160

GTS – Grupo Tecnología y Servicios de Centro América, S.A.
Teléfono: (506) 2248-1500

Skip to content